为进一步提升综合办人员业务素质和信访舆情工作应对水平，推动综合办公室工作提质增效，12月25日，五公司召开综合办公室赋能、新闻宣传培训及信访联防联控机制研讨会，公司办公室（党委办公室）副主任（主持工作）张静锐、设计院综合办公室主任鹿颖参加会议并进行专题授课，五公司党支部副书记韩明忠、综合办公室主任李博及项目综合办全体人员参加。

培训中，鹿颖以“心有所向，一路前行”为题，围绕“关于压力、你想成为怎样的人、经验萃取”三个方面展开授课，通过结合现实案例和利用好“七把钥匙”“四个套路”等路径分析，启发员工如何萃取岗位经验，实现提高行政综合管理水平的目的。

张静锐围绕如何落实好公司《新闻宣传工作考核实施细则》，“为什么写新闻？写什么内容？怎么写？”三个方面进行授课，结合典型新闻案例对宣传素材提炼、稿件撰写方法、照片拍摄技巧等方面进行了深入浅出地讲授，授课紧贴项目宣传实际，内容丰富、角度新颖，对员工开拓宣传思路、提升宣传能力，具有促进作用。

信访工作研讨会上，张静锐结合五公司信访案例，分析了现阶段信访工作中存在的问题短板及各业务部门在信访工作中的主体责任，就岁末年初信访维稳工作提出要求，一是建立健全信访事件处理联防联控机制，打通信访事件处置“最后一公里”。二是做好资金储备，及时督促相关劳务单位做好薪资发放工作，切实维护工人群体正当合法权益。三是进一步梳理排查当前存在的信访风险隐患，主动做好信访接待、政策宣传和矛盾化解工作，全力维护公司信访工作形势稳定。

下一步，五公司将持续关注员工成长成才个性化需求，不断优化完善培训机制，强化项目信访工作源头管控，压实各层级信访工作责任，积极消化存量信访案件，减少公司信访问题压力，以实际行动促进公司高质量发展。